Главный специалист
Резюме 185939 · 11 октября 2016, 09:50
Имя | Юлия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Город проживания | Талгар | Заработная плата | от 180 000 тнг. | График работы | Полный рабочий день / Подработка |
Образование |
Высшее | Опыт работы | 11 лет 11 месяцев | Пол | Женский | Возраст | 42 года (4 июня 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2016 — сентябрь 2016 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер-администратор | Компания | ТОО "Танцевальный клуб "Chernykh Dance Club" | Обязанности | Консультация и непосредственно продажа клубных абонементов, ведение учетной базы клиентов, в том числе мониторинг на предмет действия абонементов, активное участие в создании учетной клиентской базы, административно-хозяйственная деятельность клуба (контроль над работой администратора, барменов, тех.персонала), обучение персонала внутреннему регламенту клуба |
|
Период работы | июль 2011 — декабрь 2015 (4 года 6 месяцев) |
Должность | Гл.специалист | Компания | АО "БТА Ипотека" | Обязанности | Управление бизнес-поддержки
• 01.06.2013 г. - по 30.11.2015 - главный специалист Отдела бизнес-технологий (анализ и оптимизация существующих бизнес-процессов компании, моделирование новых бизнес-процессов, разработка, согласование и утверждение регламентирующих документов компании (положения, порядки, инструкции, технологические карты и т.д.), а также разработка шаблонов документов компании (шаблоны приказов, шаблоны писем и т.д.), участие в рабочих группах и совещаниях (обсуждения вопросов, внесение предложений по оптимизации процессов/продуктов/услуг компании), обновление базы регламентирующих документов компании, участие в разработке новых продуктов компании;
• октябрь 2013 г. - по 30.11.2015 - совмещение обязанностей специалиста отдела маркетинга (ведение и контроль маркетингового бюджета, контроль оплаты счетов, взаимодействие с контрагентами, заключение договоров с контрагентами по г.Алматы и контроль заключения договоров в региональных представительствах компании, взаимодействие со СМИ на предмет размещения рекламных материалов);
• 01.07.2011 г. - 01.06.2013 г. - ведущий специалист Отдела бизнес-технологий (анализ и оптимизация существующих бизнес-процессов компании, моделирование новых бизнес-процессов, разработка, согласование и утверждение регламентирующих документов компании (положения, порядки, инструкции, технологические карты и т.д.), а также разработка шаблонов документов компании (шаблоны приказов, шаблоны писем и т.д.), участие в рабочих группах и совещаниях (обсуждения вопросов, внесение предложений по оптимизации процессов/продуктов/услуг компании), проведение презентаций с целью ознакомления сотрудников компании с новым процессом). |
|
Период работы | август 2004 — апрель 2011 (6 лет 9 месяцев) |
Должность | Вед.специалист | Компания | АО "Kaspi Bank" | Обязанности | Служба внутреннего аудита и контроля: Департамент внутреннего аудита
• 16.11.2009 г. - 01.04.2011 г. ведущий специалист Управления Аудита Соответствия (участие в аудиторских проверках Бизнес-процессов, подготовка отчетов, справок по результатам проверки, ведение делопроизводства);
• 26.12.2007 г. - 16.11.2009 г. специалист Управления постаудита (подготовка информации, необходимой для проверки, сбор нужной информации и документов в работе с филиалами, ведение делопроизводства, участие в аудиторских проверках Бизнес-процессов).
Департамент кредитного администрирования:
• 01.08.2007 г. - 26.12.2007 г. менеджер 3-й категории Управления сопровождения займов (проверка наличия необходимых документов для кредита, заведение кредитной сделки в базе, формирование графиков погашения, составление договоров банковского займа, договоров залога, дополнительных соглашений, произведение погашения займов, напоминание клиентам о дате погашения, составление различных справок по месту требования, формирование кредитного досье, составление различных отчетов).
Департамент по работе с населением:
• 19.04.2007 г. - 01.08.2007 г. специалист Управления персонального обслуживания (заведение кредитной сделки в базе, формирование графиков погашения, составление дополнительных соглашений, произведение погашения займов напоминание клиентам о дате погашения, составление различных справок по месту требования, составление различных отчетов).
Департамент "Экспресс-Кредитование":
Кредитный эксперт:
• 19.10.2005 г. - 19.04.2007 г. Экпресс-Кредитование-Деньги
• 18.08.2004 г. - 19.10.2005 г. Экспресс-Кредитование-Товар (консультация клиентов об условиях кредитования, проверка документов, заведение кредитной сделки в базе, формирования кредитного досье) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Университет Туран |
Специальность | Журналистика |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Алматинский Технологический Университет |
Специальность | Инженер-технолог |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Немецкий (Базовый) | Водительские права | Категории B, C | Владение компьютером | Уверенный пользователь | Курсы и тренинги | Награждения и дипломы • Сертификат о прохождении тренинга "Обслуживание клиентов" (АО "Банк "Каспийский")
• Почетная грамота за вклад в развитие проекта "Экспресс-Кредитование"
АО "Банк "Каспийский"
• Грамоты "Лучший сотрудник года" 2012 г., 2013 г., 2014 г. (АО "БТА Ипотека")
Личные качества
Увлечения и хобби Целеустремленность, коммуникабельность, порядочность, ответственность, пунктуальность
Танцы (занимаюсь танцами более 6 лет) |
|
